Retour

Garantie

Nous garantissons votre article pour une période de 1 mois, à compter de la date d'achat, contre tout défaut de fabrication affectant le bon fonctionnement du produit. Elle NE COUVRE PAS les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'un accident ou d'un manque d'entretien. Nous remplacerons votre produit gratuitement à condition que vous ayez fait votre réclamation pendant la période de garantie.

Retour et remplacement

Pour des raisons évidentes d’hygiènes et pour la sécurité de tous,  seuls les articles aillant un défaut de fabrication peuvent être retournés pour être remplacé.

Pour retourner un ou des articles aux fins de remplacement, vous devez avoir en main votre numéro de commande (reçu) ou toute autre preuve d’achat. Pour donner droit à un remplacement, tous les articles retournés doivent être dans leur état d’original et comporter leurs étiquettes et emballages d’origine et être considérés comme n’ayant pas été endommagés.

Les articles retournés seront inspecté par notre équipe pour l’approbation ou non de votre demande de remplacement. Une fois que votre demande de remplacement sera approuvée, nous vous ferons parvenir un nouvel article tout à fait gratuitement.